CRM systeem vergelijken? Met deze CRM systeem vergelijker heb je jouw nieuwe software binnen enkele klikken gevonden. Geniet van één overzicht met CRM-systemen met reviews, prijzen en de filtermogelijkheden voor jouw onderneming. Meer weten over CRM systemen? Lees hier verder…
Vergelijk hier ook: ERP systemen – CRM systemen – Kassasystemen – Boekhoudprogramma’s – Voorraadbeheer software
Een CRM-systeem (Customer Relationship Management) helpt je jouw klantgegevens te beheren. Het biedt ook ondersteuning voor verkoopbeheer, integratie met sociale media en een brede waaier aan bruikbare inzichten. Bovendien maakt het de communicatie met jouw team gemakkelijk! Cloud-gebaseerde CRM-systemen bieden volledige mobiliteit en toegang tot een ecosysteem van applicaties die zijn afgestemd op de behoeften die je het meest nodig hebt.
CRM staat voor Customer Relationship Management en biedt bedrijven een centrale locatie voor het opslaan van klant- en prospectgegevens, het bijhouden van klantcontacten en het delen van deze informatie met collega’s. Hierdoor kunnen bedrijven hun relatie met klanten beheren, wat kan bijdragen aan groei. Een CRM systeem is onderdeel van een ERP systeem, maar is los aan te schaffen.
CRM software helpt je bij het beheren van klantgegevens en relaties. Daardoor biedt het systeem ondersteuning aan het salesmanagement, integratie met Social Media campagnes en krijg je meer inzichten van de klant. Een CRM systeem helpt ook bij het vereenvoudigen van onderling contact tussen teamleden en collega’s. Daarom is een CRM software systeem ook nog eens erg prettig in gebruik voor onderlinge communicatie.
Met een CRM-systeem kunnen bedrijven klantgegevens eenvoudig up-to-date houden, elk contact met hun klanten bijhouden en het klantaccount beheren. CRM-systemen zijn ontworpen voor bedrijven die hun klantrelaties en Customer Lifetime Value (CLV) willen optimaliseren en verbeteren. CRM systemen zijn onmisbaar geworden doordat bedrijven dagelijks gigantische hoeveelheden klantdata en gegevens moeten verwerken. Bedrijven kunnen daarom ook niet meer zonder een goede CRM software.
De grootste uitdaging waar CRM-systemen een oplossing voor bieden is het verwerken van gigantisch veel gegevens. Telkens wanneer iemand een telefoongesprek met een klant voert, op bezoek gaat bij een nieuwe prospect of een follow-up doet bij een veelbelovende lead, komen er nieuwe en mogelijk waardevolle gegevens bij. Voorheen werden al deze gegevens bewaard op analoge of niet-verbonden media, zoals notebooks of laptops, of gewoon in de hoofden van mensen. Tegenwoordig wordt CRM software gebruikt waarbij het systeem deze gegevens kan verwerken en direct om kan zetten in bruikbare data voor Social Media campagnes of andere marketing automation tools.
Een verkoper brengt 5% van zijn tijd in het veld door en 95% van zijn tijd achter zijn bureau. Daarom is het belangrijk om de workflow van jouw verkopers aan het bureau te stroomlijnen. CRM of Customer Relationship Management systemen zullen het voor de organisatie makkelijker maken, ze komen met een hele reeks voordelen. Enkele van deze voordelen zijn:
Wat kost een CRM systeem? Er zijn enorm veel prijsverschillen in CRM-software, maar gemiddeld kunnen we stellen dat een CRM-software pakket een bedrijf tussen de 30 en 100 euro per gebruiker per maand kost aan licenties. Hoe meer functionaliteiten, hoe duurder het systeem en het bijhorende pakket is. Maar, niet elk pakket is opgebouwd uit modules. Sommige CRM systemen zijn meteen volledig af te nemen, al wordt een deel ervan (bijvoorbeeld de functionaliteit voor pure sales) niet gebruikt. In onze vergelijker kan je kiezen voor welk doel, bedrijfsvorm en branche het CRM systeem bedoeld is. Aan de hand van deze filters kan je eenvoudig doorklikken naar de software en prijzen vergelijken.
Er zijn twee soorten “gratis” CRM: Gratis maar beperkt (ook wel freemium genoemd) en open source. Freemium versies stellen een limiet aan het aantal gratis gebruikers, evenals contacten, opslagruimte, of een combinatie daarvan. Ze komen ook met verschillende functies die in andere systemen geld kunnen kosten, zoals integraties met verschillende apps zoals Salesforce’s Chatter-systeem voor teams om het intern te gebruiken zonder dat ze allemaal op dezelfde kantoorlocatie hoeven te zijn.
Open source CRM-software is perfect geschikt voor bedrijven die zelf de volledige controle over hun softwarecode willen hebben en geen ondersteuning van een externe leverancier nodig hebben via telefoon of online chat (of beide). Maar als je intern geen mensen kan inhuren die deze technische vaardigheden al hebben, dan is dit misschien niet wat je zoekt, aangezien ze waarschijnlijk moeite zullen hebben met het installeren en configureren van jouw eigen systeem voordat je er dagelijks mee aan de slag gaat!
Vergelijk hier ook: ERP systemen – CRM systemen – Kassasystemen – Boekhoudprogramma’s – Voorraadbeheer software
Eerste Sectie: Online geld verdienen is een populaire en lucratieve mogelijkheid geworden in de moderne tijd. Met de opkomst van het internet zijn er talloze
Geld verdienen vanuit huis is een steeds populairdere optie geworden voor veel mensen. Met de opkomst van het internet en de mogelijkheden die het biedt,
Eerste Sectie: Affiliate marketing, oftewel partnermarketing, is een lucratieve manier om direct geld te verdienen. Het is een vorm van online marketing waarbij je producten
B2B online marketing, ook wel bekend als business-to-business online marketing, is een marketingstrategie gericht op het bereiken van zakelijke klanten op digitale platforms. In tegenstelling
Webshop-software.com is geboren uit de passie voor online marketing en de hoeveelheid keuze aan tools en software. Online marketeers en ondernemers zien door de bomen het bos niet meer. Wij willen daarbij helpen door onafhankelijk tools en software van aanbieders te vergelijken.
